dsc06068a_0

В этой статью мы расскажем Вам об гарантийных обязательствах на изделия из ПВХ профиля (окна, двери, витражи, перегородки и прочая продукция) изготовленные компанией «Экострой».

Гарантия начинае действовать с момента подписания акта приема-передачи изделий. В случае наступления гарантийного случая, компания обязуется бесплатно устранить выявленные дефекты путем замены или ремонта деталий.

Хотелось обратить Ваше внимание, что изготовленные изделия из ПВХ профиля являются сложными конструкциями и состоят из разных деталей, на которые даются отдельные сроки гарантий. Из них:

— ПВХ профиль (целостность, отсутствие скрытых производственных дефектов), до 10 лет;

— стеклопакеты: герметичность — до 2-х лет, возникновение трещин без механических   повреждений – до 6 месяцев;

— фурнитура (отсутствие скрытых производственных дефектов), до 5 лет;

— резиновые уплотнители (отсутствие отслоения, растрескивание), до 2-х лет.

— москитные сетки (на скрытые производственные дефекты) – до 6 месяцев.

Так же наши гарантийные обязательства распространяются на монтажный шов с выполнением паро-гидроизоляции – до 2-х лет и без изготовления паро-гидроизоляции – до 1 года.

При выполнении монтажно–отделочных работах имеются дополнительные элементы внутренней и наружной отделки окон, дверей. К ним относятся: откосы, подоконники, отливы, нащельники, сайдинг, уголки.  На которые распространяется гарантия до 12 месяцев.

На прочие элементы окна, выше не обозначенные, гарантийный срок составляет 6 месяцев.

Гарантийные обязательства не распространяются при обнаружении постороннего вмешательства, нарушение правил эксплуатации, механические повреждения окна, при возникновении стихийных бедствий, при утере или исправлении документов переданных Заказчику ( договор, заказ-наряд, гарантийный талон и т.п.).

Компания «Экострой» выполняет платные работы которые не относятся к гарантийному сроку, таких как: уход за поверхностью окна, фурнитурой, уплотнителями.

По всем вопросам Вы можете обратиться к нам,  в компанию «ЭКОСТРОЙ».